凯宾斯基不断地在欧洲、中东、非洲和亚洲增设激动人心的新地标，旅客人数逐年增长，亦是对品质的肯定。 版图的扩张象征着凯宾斯基品牌的实力与成功，所有酒店均将信守一个宗旨：培养凯宾斯基酒店共性的同时，彰显异彩纷呈的独特性。

我们相信以显赫的声望及欧洲的传统所赋予凯宾斯基独特的地位，能够恰如其分地预见未来注重时尚且具有品味的旅客需求。 仅提供住宿与餐饮是远远不够的，在凯宾斯基，我们提供的是独特的生活体验。

自 1897 年以来，我们的员工始终世界各地历史缔造者的一员。 从历史悠久的建筑物到最前卫的现代化建筑，我们的酒店见证了一段发展历程中最辉煌的时刻。 我们见证了世界领导人之间历史性的会谈，名流在我们为其创造的静谧世界中尽享安宁，为旅客打造一段“一生一次”永志难忘的旅程。

而今，我们的使命是全心全意为客人提供完美体验。 或许是婚礼庆典这样的终身大事，巨细靡遗的悉心呵护、完美无瑕的服务品质让您的大喜之日无后顾之忧。 也或许简单如夜晚枕畔的一纸提示，体贴入微的服务让您对次日的天气了如指掌，让您着装前有所准备。 在凯宾斯基，我们每个人身负重任为客人打造丰富而有意义的生活体验。

为何选择凯宾斯基？

将您的酒店放心交于管理专家之手。



选择最合适的运营您酒店的管理者是至关重要的决策。如果您渴望令自己的酒店成为辉煌历史的诞生之地、独特体验的打造之所，并由一支以确保您的投资价值为己任的专家团队进行管理——凯宾斯基将是您的最佳选择。自1897年起，凯宾斯基就致力于为我们的酒店注入经典传承的欧洲风范和立意进取的创新理念，并将其优质服务的提升至全新境界。我们将以专业精神妥善管理您的酒店，并全力为您创造更多价值。



凯宾斯基理念

110多年以来，我们始终致力于代表各界投资者经营管理奢华酒店，从而为其带来丰厚利润。同时，我们也通过不断设立新的标准来为酒店增加更多效益和品牌价值。成为酒店当地的市场领先者，同时继续发扬以与众不同的欧式风格运营独特、个性化和高利润酒店的卓著声誉，是凯宾斯基长期以来坚定不移的使命所在。我们并非一家连锁性酒店，而是一个“由个性化酒店组成的大家庭”，每一个成员都坚持为客人提供同样完美无瑕的奢华服务。秉承我们引以为豪的悠久传统，同时积极展望创造客户全新体验的光辉前景，是我们获得成功的关键。



我们有哪些发展计划？

我们在评估新的商业机会时所采用的选择标准可概述如下：–仅选择五星级奢华酒店及度假村。–在深受关键市场欢迎的欧洲和国际目的地拓宽凯宾斯基的经营规模。-确认具有良好财务前景并可对所有相关方均切实可行的酒店及度假村项目。–选择或开发有潜力成为其各自市场领先者的酒店。-寻求城市酒店、休闲度假村以及其他小众产品间的良好平衡。–以兼具历史气息和独特风格的方式改造现有建筑。–在设计和理念方面尽可能突出当地的文化底蕴。–强调每一家酒店的独特性。



凯宾斯基业务模型

凯宾斯基决定将其关注重点从房地产的所有权转移到核心业务上，即代表酒店所有者对酒店及度假村进行管理。因此，我们在国际范围内经营规模的成长是建立在管理和运营合同的二合一的基础上。为配合这一纯粹以管理为重点的经营方式，除了在特定市场中我们所支持的投资合作伙伴参与酒店收购外，我们通常不会考虑任何的收购、投资或入股事宜。在例外情况下，我们可能会为具有战略关键地位的城市目的地酒店提供租约或最低收益保险，前提是我们对项目的经济可行性抱有信心，并且我们的风险完全可被成功的可能性所抵消。新成员酒店协议均按可各公司的个性化需求量身定做。凯宾斯基将通过管理合同为酒店业主提供并保证长期投资利润率所必不可少的运营专业知识。业主无需承担任何运营责任，并可享受毫无后顾之忧的投资利润，同时还能保有现金流、折旧、扣除、税收优惠、价值增值、重新募资机会和合同终止后的酒店所有权等利益。简而言之，业主在签约后即可享有运营专业知识、管理专有技术、品牌认知度和分配销售渠道等多重利益构成的全方位套餐。



增值效应

成为凯宾斯基的一员意味着您是我们众多合作伙伴组建的庞大网络不可分割的一部分。



这将有助于您通过我们的项目管理经验掌握凯宾斯基久负盛名的运营专业知识，获得凯宾斯基营销、预订和销售服务国际网络的大力支持，体验凯宾斯基文化和精神的独特魅力，充分利用凯宾斯基的先进技术和议价能力，并通过凯宾斯基的财务竞争力获得丰厚利益。这些服务将在全球范围面向我们的所有酒店提供，使其可充分享受专业知识和管理技术所带来的巨大回报。



我们的理念是鼓励所有者参与支持网络的持续发展，从而确保凯宾斯基所提供的服务能够始终如一地符合其成员酒店的需求。



如需了解如何通过委托凯宾斯基酒店专家团队以为您的酒店增加价值，请下载以下包含相关支持服务内容的PDF文件。



所有者是我们最为重视的重要股东

在凯宾斯基，我们为自己长期以来与每位所有者之间建立起的稳定友好关系感到无比自豪，因为这可充分体现出我们所管理的是由个性化酒店所组成的大家庭而非连锁性酒店的卓越理念。



自开始研究新项目或探讨接管现有酒店管理的那一刻起，我们最具资历的高级管理人员就会成为酒店所有者的主要联系对象，并与其随时保持沟通交流。随着项目的持续推进和方案的确定，我们会在互敬互信、携手合作的基础上建立起稳定的合作伙伴关系。凯宾斯基高度重视这种具有特别意义的合作关系，并努力与我们的所有者维持开诚布公的良好合作精神。为切实贯彻这一宗旨，我们推出"凯宾斯基所有者会议"，旨在通过该独特论坛持续促进所有者与高级管理人员以及资深管理团队之间的意见交流与对话。



此外，我们还特别设立了凯宾斯基所有者俱乐部以正式表彰酒店所有者，对其选择凯宾斯基作为其酒店管理者的无限信任表示深切感激。没有任何其它酒店公司会像凯宾斯基这样在整个公司范围内为其所有者提供表彰。成为所有者俱乐部的成员可立即享受我们酒店的各项服务以及彰显VIP风范的热诚欢迎。为使这项服务获得成功，每一家凯宾斯基酒店或度假村均可确保其所有员工均致力于履行这一坚定承诺。与凯宾斯基签约后，其酒店所有者可立即开始享受凯宾斯基所有者俱乐部的相关奖励。会员独享优惠包括入住任何一家凯宾斯基酒店或度假村时可享受的特别房价以及来自公司高级管理层的定期新闻快讯。此外还可获得升级保证和一系列免费服务等会员特别礼遇。



凯宾斯基策略-实现我们的愿景

凯宾斯基的愿景十分明确。我们的目标是成为知名饭店品牌，提供欧式经典奢华体验。我们为寻求完美和个性化服务价值的客人所青睐。指引我们一路走来的是长期性且着重于企业价值的通盘策略。



凯宾斯基以为追求卓越、注重个性化服务价值的客人提供服务为宗旨。凯宾斯基未公开上市，仍作为一家私有企业蒙受股东支持，确保我们能够侧重于长期发展策略，创造可永续经营的价值。我们相信通过分权方式，定能完美实现凯宾斯基的品牌承诺，提供欧式经典的奢华体验。我们充分信赖、授权各区域分支的员工，确保能够提供独一无二的品牌承诺，并体现各个地区、国家和酒店独特的文化。



凯宾斯基的策略就是通过极其谨慎的选择性发展，建立世界最具令人响罔最豪华的酒店集团，其中的酒店或为地标性酒店，或为市场上的领宪者。凯宾斯基秉承欧洲传统，以绝佳的欧洲目的地作为发展重点。我们继续向中国、中东和非洲拓展，而凯宾斯基往往成为这些地区酒店业的先锋。



赋予这些酒店生命力、向客人践行我们品牌承诺的则是每家酒店的员工。不惜重金招揽人才、培训员工是我们一贯坚持的战略，正是有了这一战略作为保障，我们的管理专业知识才得以传承下去，并打造实力雄厚的企业文化。



作为一家酒店管理企业，最佳运营业绩和可持续的财务成果始终是工作重点。我们通过凯宾斯基独有的运营价值主张来体现品牌承诺。我们通过成功开设酒店和专业管理酒店来实现这些业绩与成果。无论作为单个酒店，还是作为一个集团，我们的业绩要靠各个业务领域的创新来推动。



将这些战略要点注入凯宾斯基的强大品牌中，秉承我们杰出的传统与强有力的企业文化，就能成功实现我们的愿景。








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