Fastrack 是印度知名的时尚设计品牌，隶属于泰坦公司（Titan Industries Limited）。泰坦是印度企业巨头塔塔集团（The Tata Group）的一个分部，年销售收入约为15亿美元。它是世界第5大手表制造商，占有印度60%的市场份额，发展势头强劲。泰坦的新增长业务包括两条新的成功的手表产品线：针对女性消费群体的RAGA和针对年轻消费群体的Fastrack。

泰坦的成功在于：1．“体会”新市场。对于泰坦而言，集中精力进一步渗透其最具实力的细分市场，显然更为容易。但是，泰坦有意识地选择进军最有发展潜力的市场。例如，泰坦的研究显示，只有20%的印度女性拥有手表。于是，对于RAGA和Fastrack这两条产品线，泰坦让“看上去”像目标消费者的人员担任关键领导岗位，并花了大量时间深入了解目标顾客。更重要的是，高层领导人也在花时间了解市场和消费者。他们的参与帮助泰坦日后做出大胆的决定。“如果高层领导团队也相信大胆的想法，那么实施起来就会容易得多。



当Fastrack手表大获成功后，泰坦又决定将这个品牌延伸到新的品类，如太阳眼镜等。素，并收获了成功。Fastrack获得了巨大的商业成功，因为泰坦相信只要对消费者有深入认识，创新项目就能取得回报。体会新市场、重新思考产品，以及做好失败准备，是给未来创新者的三条重要启示。




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