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机票网上预订须知



网上机票价格

您选择条件后的所列航班为符合条件的全部航班，最终出票将以艺龙给您的确认为准。

因舱位数量有限，所以不能保证所有网上显示舱位都能出票，请以艺龙确认为准。



乘客及联系人信息

为了您可以顺利登机，请使用登机所用证件上的姓名进行预订（婴儿需同时提供准确的出生日期），如预订姓名与证件姓名不一致（如证件上为英文名，预订时使用中文名等）将无法正常登机.所造成的损失由预订人自行承担。

预订时请您提供登机所用证件的证件号码.如证件号码不符,将无法正常登机. 所造成的损失由预订人自行承担。

请您留下正确的联系方式（手机、座机），以便机票预订员可以及时与您确认机票事宜，如"出票当日和自取当日"无法与您取得联系或联系信息不正确，此订单将被视为无效取消处理。

请勿提交重复订单（同一登机人相同时间段两张以上的订单），如因提交重复订单导致重复出票，所产生的退票款项将由预订人全额承担 。如需更改行程，请致电4006-161616。



客票政策 及 办理登机须知

机票改期、退票、签转将根据不同航空公司、不同舱位的相应规定进行操作，出票后如修改、签转、退票所产生费用由预订人全额承担。

客票必须按顺序使用。

对于婴儿及其他有特殊要求的旅客，如病残旅客、孕妇等，因需办理有关的特殊服务手续，请向航空公司直属售票处咨询购票事宜。

无论纸票还是电子客票,旅客必须在航空公司规定的时限内到达机场，凭客票及本人有效身份证件按时办理值机手续。

飞机起飞前60分钟左右停止办理值机手续(各机场实施情况不一,仅作为参考)，艺龙特别提醒您，为保证登机顺利请提前3小时到达机场办理值机、登机手续。

购买国际往返机票的客人请提前72小时与当地航空公司确认回程机位。

艺龙旅行网仅提供票务信息，任何临时发生的航班取消或变动请直接与相关航空公司联系，艺龙旅行网在接到航空公司通知后，会及时与您联系。



特殊服务申请

用户如有特殊服务要求，如申请无成人陪伴儿童、婴儿摇篮、轮椅、担架，盲人服务、聋哑旅客等服务，只能直接在所乘坐的航空公司直属售票处申请，并按航空公司的价格购票，同时办理有关手续，网上的价格不适用于以上有特殊服务要求的旅客。



客票支付与确认

电子客票可以在线支付，详细说明见信用卡担保与支付Q&A

机票座位有限，不能预留，最终票价以艺龙公司出票时确认为准。

儿童和婴儿因已经享受折扣价，因此不再享受其它折扣票以及特价票，如有例外，以艺龙公司确认为准。



服务时间

国际机票服务时间：7天X24小时。

国际机票的网上订单处理时间是8:00-20:00,超过20:00的订单将在第二个工作日处理。

如需预定距离起飞时间小于4小时的当日航班，请直接致电预订中心4006-161616。






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